كيفية العمل
عملية بسيطة. تجربة أفضل لمرضاك ولعيادتك.
تتولى خدمة “Doctor Line” الرد على مكالماتك باحترافية،
وذلك وفقاً لتعليماتك المحددة، لتتمكن من
التركيز على ما هو أهم: مرضاك.
من النداء إلى الرعاية
إليك آلية عمل "Doctor Line" خطوة بخطوة.
مكالمات المرضى
يتصل المريض برقم الهاتف المعتاد لعيادتك.
تجربة أفضل
لمريضك
إجابات "دكتور لاين"
يردّ موظفنا المختص باسم عيادتك، مع إمكانية الوصول إلى معلوماتك وتعليماتك المحددة.
الانطباع الأول.
نحن نتبع
تعليماتك
يتبع موظفونا بدقة تعليمات التعامل مع المكالمات التي تقدمها لعيادتك.
قواعدك.
تمت معالجة المكالمة
كل موقف.
طبيب / عيادة
تم التحديث
يتم تسجيل المعلومات وتسليمها إليك عبر الوسيلة التي تفضلها (البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية القصيرة، أو البوابة الإلكترونية، أو الهاتف) وفقاً لتعليماتك.
تظل أنت المتحكم.
يوفر عليك الوقت
نتولى التعامل مع مكالماتك باحترافية، لتتمكن من التركيز على رعاية المرضى.
مرضى أكثر سعادة
يحصل مرضاك على دعم سريع وودود ودقيق.
موثوق &يؤمن
نلتزم بتعليماتكم ونحافظ على السرية في جميع الأوقات.
ممارسة أكثر كفاءة
مكالمات فائتة أقل. تواصل أفضل. رضا أقوى للمرضى.